Skip to content
นโยบายและกฎหมาย
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ nex8 ที่คุณควรรู้
nex8 จัดทำเอกสารนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขการใช้งานที่ชัดเจน ก่อนเข้าถึงบริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตบริการ
-
สิทธิ์ผู้ใช้
จุดยืนด้านนโยบาย
เงื่อนไขและขอบเขตความรับผิดชอบของเรา
การใช้งาน nex8 ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขและข้อกำหนดที่ระบุในเอกสารนี้ทั้งหมด เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อการดูแลบัญชีและดำเนินรายการทางการเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น ข้อมูลดังกล่าวจะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ สิทธิ์การเข้าถึงบริการและเนื้อหาบนแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณพักอาศัย เราสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือระงับการเข้าถึงตามดุลยพินิจของเรา หากพบว่าการใช้งานนั้นขัดต่อข้อกำหนดหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราว และเราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์โดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบเนื้อหานโยบายล่าสุดก่อนใช้งานในแต่ละครั้ง การดำเนินรายการบนแพลตฟอร์มถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขที่บังคับใช้อยู่แล้ว
-
PromptPay
ใช้สำหรับรายการฝากและถอนเงินตามเงื่อนไขที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ
-
Wallet
ช่องทางชำระเงินในประเทศที่รองรับ ดูรายละเอียดขีดจำกัดรายการในหน้าตั้งค่าบัญชี
-
SCB Easy
รองรับการโอนเงินผ่านแอปธนาคาร ตามเงื่อนไขที่ธนาคารและแพลตฟอร์มกำหนดร่วมกัน
ขอบเขตการคุ้มครอง
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะบริการและเนื้อหาที่เราดำเนินการโดยตรงบน nex8 เท่านั้น บริการของบุคคลที่สามซึ่งเชื่อมต่อผ่านแพลตฟอร์มของเรา เช่น ผู้ให้บริการเกม หรือช่องทางชำระเงิน อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นๆ เป็นหลัก โปรดตรวจสอบเงื่อนไขเหล่านั้นแยกต่างหากก่อนทำรายการ
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมกระบวนการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์มนี้โดยตรง
-
รายการทางการเงิน
ครอบคลุมการฝาก ถอน และบันทึกรายการที่ผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่เราเปิดใช้งาน
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ครอบคลุมข้อมูล บทความ หน้าแคตตาล็อกเกม และเนื้อหาทั้งหมดที่เราจัดทำและเผยแพร่เองบน nex8
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ ผู้ให้บริการเกมอย่าง JDB, PG Soft หรือ Pragmatic Play มีข้อกำหนดของตนเอง ซึ่งคุณต้องตรวจสอบแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของคุณในการรับรู้และควบคุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของตนเอง คุณสามารถเข้าไปตรวจสอบประวัติรายการและบันทึกบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้โดยติดต่อฝ่ายดูแลโดยตรง ทีมของเราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด การขอข้อมูลหรือยื่นคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้สามารถทำได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้อย่างเป็นทางการ คำขอที่ชัดเจนและระบุข้อมูลบัญชีครบถ้วนจะได้รับการดำเนินการได้เร็วกว่าคำขอที่ไม่ระบุรายละเอียด
-
ตรวจสอบประวัติรายการ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูบันทึกการฝาก ถอน และกิจกรรมทั้งหมดที่ผ่านมา
-
ขอแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อฝ่ายดูแลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจน
-
ยื่นคำถามด้านนโยบาย
ส่งคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
ขอระงับบัญชี
หากต้องการปิดหรือระงับบัญชีชั่วคราว แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางติดต่อฝ่ายดูแลพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมาย ต้องการขอข้อมูลบัญชี หรือต้องการรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้อง เราเปิดช่องทางติดต่อไว้สำหรับคุณโดยเฉพาะ กรุณาระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ทันที
-
ไลฟ์แชต
เปิดหน้าต่างแชตที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือบัญชีของคุณได้โดยตรง
-
อีเมลฝ่ายดูแล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานเป็นเอกสาร
-
หน้าช่วยเหลือบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูช่วยเหลือในหน้าบัญชีหลัก เพื่อยื่นคำขอที่เชื่อมโยงกับข้อมูลบัญชีโดยตรง
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราดูแลข้อมูลของคุณด้วยมาตรการที่สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ รายละเอียดการดำเนินการแต่ละด้านมีดังนี้
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัส SSL ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูล ซึ่งเผยแพร่ไว้ในหน้าความเป็นส่วนตัว
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น และตรวจสอบกิจกรรมในหน้าบัญชีเป็นประจำเพื่อความปลอดภัยของตนเอง
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุ พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง
การใช้งาน nex8 ถูกกฎหมายในพื้นที่ที่ฉันอยู่หรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณพักอาศัย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของตนเองก่อนใช้งานบริการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้
ฉันจะขอดูข้อมูลที่ nex8 เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูประวัติรายการและข้อมูลพื้นฐาน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือสำเนาข้อมูลที่เก็บในระบบ ติดต่อฝ่ายดูแลผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ
nex8 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลจะถูกใช้เฉพาะเพื่อการดูแลบัญชี การดำเนินรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้เท่านั้น
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลในบัญชีที่ผิดพลาดได้อย่างไร?
ติดต่อฝ่ายดูแลผ่านไลฟ์แชตหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
หากนโยบายเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะอัปเดตเนื้อหานโยบายในหน้านี้โดยตรงและระบุวันที่แก้ไขล่าสุดไว้ด้านบน คุณมีหน้าที่ตรวจสอบนโยบายล่าสุดก่อนใช้งานในแต่ละครั้ง การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
ฉันจะขอปิดหรือระงับบัญชีของตนเองได้อย่างไร?
แจ้งความประสงค์ขอปิดหรือระงับบัญชีผ่านช่องทางไลฟ์แชตหรืออีเมลฝ่ายดูแล พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและข้อมูลยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันกลับหาคุณตามขั้นตอนที่กำหนด