Skip to content
nex8 แอป / Sports
นโยบายและกฎหมาย

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ nex8 ที่คุณควรรู้

nex8 จัดทำเอกสารนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขการใช้งานที่ชัดเจน ก่อนเข้าถึงบริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • ขอบเขตบริการ
  • สิทธิ์ผู้ใช้
จุดยืนด้านนโยบาย

เงื่อนไขและขอบเขตความรับผิดชอบของเรา

การใช้งาน nex8 ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขและข้อกำหนดที่ระบุในเอกสารนี้ทั้งหมด เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อการดูแลบัญชีและดำเนินรายการทางการเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น ข้อมูลดังกล่าวจะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ สิทธิ์การเข้าถึงบริการและเนื้อหาบนแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณพักอาศัย เราสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือระงับการเข้าถึงตามดุลยพินิจของเรา หากพบว่าการใช้งานนั้นขัดต่อข้อกำหนดหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราว และเราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์โดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบเนื้อหานโยบายล่าสุดก่อนใช้งานในแต่ละครั้ง การดำเนินรายการบนแพลตฟอร์มถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขที่บังคับใช้อยู่แล้ว

  • PromptPay

    ใช้สำหรับรายการฝากและถอนเงินตามเงื่อนไขที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ

  • Wallet

    ช่องทางชำระเงินในประเทศที่รองรับ ดูรายละเอียดขีดจำกัดรายการในหน้าตั้งค่าบัญชี

  • SCB Easy

    รองรับการโอนเงินผ่านแอปธนาคาร ตามเงื่อนไขที่ธนาคารและแพลตฟอร์มกำหนดร่วมกัน

ขอบเขตการคุ้มครอง

บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะบริการและเนื้อหาที่เราดำเนินการโดยตรงบน nex8 เท่านั้น บริการของบุคคลที่สามซึ่งเชื่อมต่อผ่านแพลตฟอร์มของเรา เช่น ผู้ให้บริการเกม หรือช่องทางชำระเงิน อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นๆ เป็นหลัก โปรดตรวจสอบเงื่อนไขเหล่านั้นแยกต่างหากก่อนทำรายการ

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมกระบวนการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์มนี้โดยตรง

  • รายการทางการเงิน

    ครอบคลุมการฝาก ถอน และบันทึกรายการที่ผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่เราเปิดใช้งาน

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    ครอบคลุมข้อมูล บทความ หน้าแคตตาล็อกเกม และเนื้อหาทั้งหมดที่เราจัดทำและเผยแพร่เองบน nex8

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ ผู้ให้บริการเกมอย่าง JDB, PG Soft หรือ Pragmatic Play มีข้อกำหนดของตนเอง ซึ่งคุณต้องตรวจสอบแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของคุณในการรับรู้และควบคุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของตนเอง คุณสามารถเข้าไปตรวจสอบประวัติรายการและบันทึกบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้โดยติดต่อฝ่ายดูแลโดยตรง ทีมของเราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด การขอข้อมูลหรือยื่นคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้สามารถทำได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้อย่างเป็นทางการ คำขอที่ชัดเจนและระบุข้อมูลบัญชีครบถ้วนจะได้รับการดำเนินการได้เร็วกว่าคำขอที่ไม่ระบุรายละเอียด

  • ตรวจสอบประวัติรายการ

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูบันทึกการฝาก ถอน และกิจกรรมทั้งหมดที่ผ่านมา

  • ขอแก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อฝ่ายดูแลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจน

  • ยื่นคำถามด้านนโยบาย

    ส่งคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้

  • ขอระงับบัญชี

    หากต้องการปิดหรือระงับบัญชีชั่วคราว แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางติดต่อฝ่ายดูแลพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมาย ต้องการขอข้อมูลบัญชี หรือต้องการรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้อง เราเปิดช่องทางติดต่อไว้สำหรับคุณโดยเฉพาะ กรุณาระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ทันที

  • ไลฟ์แชต

    เปิดหน้าต่างแชตที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือบัญชีของคุณได้โดยตรง

  • อีเมลฝ่ายดูแล

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานเป็นเอกสาร

  • หน้าช่วยเหลือบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูช่วยเหลือในหน้าบัญชีหลัก เพื่อยื่นคำขอที่เชื่อมโยงกับข้อมูลบัญชีโดยตรง

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราดูแลข้อมูลของคุณด้วยมาตรการที่สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ รายละเอียดการดำเนินการแต่ละด้านมีดังนี้

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัส SSL ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูล ซึ่งเผยแพร่ไว้ในหน้าความเป็นส่วนตัว

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    เราแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น และตรวจสอบกิจกรรมในหน้าบัญชีเป็นประจำเพื่อความปลอดภัยของตนเอง

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุ พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง

คำถามเรื่องนโยบาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ของคุณ และวิธีดำเนินการเรื่องต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน

การใช้งาน nex8 ถูกกฎหมายในพื้นที่ที่ฉันอยู่หรือไม่?

สิทธิ์การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณพักอาศัย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของตนเองก่อนใช้งานบริการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้

ฉันจะขอดูข้อมูลที่ nex8 เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูประวัติรายการและข้อมูลพื้นฐาน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือสำเนาข้อมูลที่เก็บในระบบ ติดต่อฝ่ายดูแลผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ

nex8 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่?

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลจะถูกใช้เฉพาะเพื่อการดูแลบัญชี การดำเนินรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้เท่านั้น

ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลในบัญชีที่ผิดพลาดได้อย่างไร?

ติดต่อฝ่ายดูแลผ่านไลฟ์แชตหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

หากนโยบายเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?

เราจะอัปเดตเนื้อหานโยบายในหน้านี้โดยตรงและระบุวันที่แก้ไขล่าสุดไว้ด้านบน คุณมีหน้าที่ตรวจสอบนโยบายล่าสุดก่อนใช้งานในแต่ละครั้ง การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ฉันจะขอปิดหรือระงับบัญชีของตนเองได้อย่างไร?

แจ้งความประสงค์ขอปิดหรือระงับบัญชีผ่านช่องทางไลฟ์แชตหรืออีเมลฝ่ายดูแล พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและข้อมูลยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันกลับหาคุณตามขั้นตอนที่กำหนด